计划书的概念：
商业计划书，英文名称为business plan，是包括企业筹资、融资、企业战略规划与执行等一切经营活动的蓝图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案，其目的在于为投资者提供一份创业的项目介绍，向他们展现创业的潜力和价值，并说服他们对项目进行投资。
。商业考虑问题更全面，更注重操作性、更强调经济效益，也有不同的格式和内容的具体要求。另外所针对的对象也有所不同，《项目建议书》和《项目可行性研究报告》是针对我国各级和其它有关部门的要求而整理的书面材料，而商业计划书是针对各类潜在的投资者而一开始就需要准备的一项最重要的书面材料。并且，如果国际融资是你融资计划的一个范畴，那么你一定要准备一份英文版的商业计划书。
一份好的商业计划书必须简明易读，重点突出，用恰当的格式与风格写就，排版图表醒目但不花哨。能用简明且有说服力的概念说明该风险企业所提供的产品或服务能够满足在而且重要的市场需求。数据最好能够用图表说明而不用叙述说明。商业计划书不需要附带大量的成果鉴定报告和报章摘要。页数控制在八至二十五页之间。
商业计划书的内容包括：
1、科技项目及产品的市场需求。
2、科技项目及产品的先进性，优势和独到之处。
3、企业的市场竞争力以及竞争对手的优势及劣势。
4、专利与知识产权。
5、产品的规格，标准及应用范围。
6、科技项目及产品的改进与发展。
7、销售手段及渠道。
8、企业发展战略及步骤，包括近期，中期及远期目标目标以及切实可行的计划。
9、企业管理水平及架构，特别是总经理、财务管理、技术总管、技术总管和营销总管业务水平。
10、公司财务状况和过去几年的财务报表。
11、投资回报及盈利预测。
12、风险的分析和预测。
商业计划书提纲：
1、摘要
2、产品和服务简介
3、市场调查与竞争分析
4、业务计划
实施时间表和预测
营销计划
设计与开发计划
生产及运作计划
5、财务分析
过去几年的财务报表
财务计划及经济效益分析
如何写创业计划书呢？要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
商业计划书（BusinessPlan）是大多数创业企业融资必备的敲门砖，好的商业计划书会为企业融资顺利铺路，而编撰商业计划书的过程也是企业审视、分析自身及产品的好机会。
1.封面
封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。
2.创业计划书摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。创业计划书摘要涵盖了计划的要点，要一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
3.企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
4.行业分析
在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
5.产品（服务）介绍
。
6.人力介绍
人员及组织结构在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
7.市场预测
（1）需求预测;
（2）市场预测和市场现状综述;
（3）竞争厂商概览;
（4）目标顾客和目标市场;
（5）本企业产品的市场地位等。
8.营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
（1）市场机构和营销渠道的选择;
（2）营销队伍和管理;
（3）促销计划和广告策略;
（4）价格决策。
（1）产品制造和技术设备现状;
（2）新产品投产计划;
（3）技术提升和设备更新的要求;
（4）质量控制和质量改进计划。
10.财务规划
。
流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
11.风险与风险管理
（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？
（2）你准备怎样应付这些风险？
（3）在你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？
（4）在你的资本基础上如何进行扩展？
（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
需要注意的是，并非任何创业计划书都要包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大。
第一阶段：经验学习
第二阶段：创业构思
第三阶段：市场调研
第四阶段：方案起草写好方案全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成
提要，然后要按下面的顺序将全套创业计划书排列起来：
（1）市场机遇与谋略;
（2）经营管理;
（3）经营团队;
（4）财务预算;
（5）其他与听众有直接关系的信息和材料，如企业创始人、潜在天使投资人和风险投资机构，甚至家庭成员和配偶。
第五阶段：最后修饰阶段
此前，我们感受到了创业就业形势严峻给社会带来的巨大压力，我们深感有责任和义务，让更多的人站到事业和人生新的起飞平台上，“请让我来帮助你，就像帮助我自己”。
因此我们发起了“商界100创业就业援助大行动”，请企业拿出资源，帮助人们实现创业和就业的愿望。参与企业的踊跃，让我们吃惊又感动。现在，前来咨询洽谈的企业越来越多，新的援助项目也不断涌来，截至2009年8月14日，本次援助活动共向企业募集到857个项目，总价值高达2亿多元，若以创业和就业援助两项合计，提供就业岗位已达数万个。
而另一边，我们面向广大创业者开通的新报名通道，也于2009年7月28日正式启动。不到半个月的时间，组委会收到商业计划书849份，而且以每天100份的速度迅速增长着……
“商界100”活动，已在社会中引起强烈反响，社会各界好评如潮。面对2009年创业就业大潮，我们遵循内心的社会责任感，我们已经开始行动！
商界100，点燃创业星火
自2009年7月28日新报名系统正式启动，到2009年8月14日不到一个月的时间里，“商界100创业就业援助大行动”已有29家企业援助了857个店，价值20058.22万；37家企业提供了6385个实习岗位、4246个就业岗位；849名创业者提交了项目援助创业计划书，151名创业者提交了自有项目计划书；在商界财视网上建立的创业者博客已近1000个。
这是一组让我们备受鼓舞的数据，而数据背后，创业者们为了拥有一份属于自己的事业，所付出的种种努力，同样也让我们深感“担子很重”。来自青岛的创业者，在经过详尽的市场调研后，一个人向4家企业投递了援助项目计划书，均一次性通过组委会初审。更加难能可贵的是，为了让更多朋友获得援助，还将自己的经验以及计划书模板发到了商界博客上。仅仅两天时间，的博客便成了财视网热门博客之一。
。他在自己的博客中写道:“我们3个都是光棍，为了打造坚实的事业基础，还顾不上去考虑感情问题……”
而来自重庆的创业者彭洪伟双腿残疾，只能依靠轮椅行走，他告诉我们，虽然自己站不起来，但他想，想挣钱，想改善艰难照顾他这么多年的父母的生活。乐观、自信的彭洪伟还表示，他有信心通过天友乳业的审核，因为他有人脉，有大家的信任，经营一家乳品店没有问题……
还有一位远在越南的华侨，明知自己不在援助区域内，却依旧报了名。他的理由很简单，即便自己不能在国内创业，但通过这个活动，也了解到了国内的创业形势。他请求组委会转告所有援助企业：越南比中国起步晚，只要援助企业愿去越南开展业务，他一定尽到地主之谊。
另有一些创业者，他们除了依靠自己的智慧寻求援助，还创造性地抱团出击――建立联盟实现经验与资源共享。。
到目前为止，整个联盟已经吸引了30余名创业者，还有人建议等联盟走上正轨后，每年开不少于二次的见面会，即便在此次活动中不能获得企业垂青，大家仍可在今后的创业路中互通有无，共同致富。
看着这些来自天南海北的创业者，因为这场“爱心大接力”而建立起友谊，获得了希望，我们也更加体会到了这场援助行动的意义。正如我们所采访过的那些白手起家的企业家，在面对当初资金短缺、资源匮乏的起步窘境时，是多么渴望能有人扶他们一把，送他们一程啊。
于是，我们努力地收集创业的种子，搭建互助互利的平台。当然，至于这些创业的种子最终能否在创业者手中生根发芽，是否在今后激烈的市场竞争中开花结果，最终还得依靠创业者自身的努力和运气。
而截止8月14日，已有2位创业者的计划书顺利通过企业审核，双方已经开始“谈婚论嫁”，我们希望能尽快听到他们的好消息，期盼着这一桩桩“亲事”尘埃落定。
――我们相信，这些萌生在“商界100”创业平台上的星星之火，终将有一些能够成长为闪耀未来的片片光明。而这场没有终点的爱心大接力，我们也将一直跑下去。
为什么你没能成为被援助者――就商业计划书给参与者的沟通函
自7月28日至8月12日，数千名创业者实名注册财视网，组委会共计收到商业计划书（即创业计划书）近800份，近期开始更以每天近100份的速度增长。活动正在按我们预期的态势发展。
但是，这种增长态势也令组委会产生了诸多忧虑，比如800份计划书中，组委会初审合格、能提交给各援助企业的不到10%，而通过企业审核的必将更少。
认真查看了每一份计划书后，组委会总结出了导致通过率低的原因。现整理如下，以利参与者迅速改进：
。要强调的是，参与本次活动仅仅单纯地报个名绝对拿不到项目，你必须与大量的竞争对手PK，PK什么――看谁提交的商业计划书更缜密、更详尽、更具有操作性、更能与项目对接。而这些怎样才能做到？先要深入市场做缜密细致的调查，然后进行清晰具体、数据充分的文字陈述；
2.很多人的商业计划书字数不少，但很容易看出创业者并没有深入市场做细致的调研，“编”出来的市调，自然无从进行合理的市场分析。组委会必然将其打回重做。需要提醒的是，组委会专家和援助企业的对接人员，都有丰富的市场经验，小心他们毒辣的眼光；
3.有的创业者在选择援助项目时，一味贪大。不同的援助项目对创业者的自有资金、经营能力、市场容量等都有不同的要求，有高有低有大有小。但许多创业者自身和所处的市场，在达不到他所选择项目的要求时，还是侥幸递交了计划书。就算你的调查和计划书做得再细致，组委会一看，内容和项目不符――这意味着你的辛勤劳动也就付之东流。
所幸你有一次选择多个项目的机会，辛苦一点，也许“东方不亮西方亮”；
4.有的创业者在递交了计划书后，以为万事大吉，只等天上掉馅饼，而忽略了在商界财视网省略上撰写创业博客。组委会提醒创业者，商业计划书能说明你对该项目的认识和经营策略，创业博客则可以让组委会和企业看到你平时在经营活动中积累的经验、能力。两相结合，企业才能够更全面的了解你，你的胜算才更大；
5.部分援助企业没有及时查看、审阅通过初审的商业计划书。原因有三：一是部分企业认为目前选择他的项目的商业计划书初审通过的还较少，希望达到一定数量后再统一审核；二是部分企业非常重视审阅，正在企业内部建立审阅小组，导致暂时没有审核，如皇明；三是企业日常事务过于繁忙，暂时腾不出时间。如调光大师致电组委会，8月中旬其公司召开年度经销商大会，要耽误几天，会一完就立即审定商业计划书。
综上所述，组委会建议创业者一定要认真撰写计划书，这是你获得企业援助的关键一步。
企业的审查是很严格的，越是严格，所需时间就会相应增加。所以希望创业者也不要因为暂时没有看到企业回复就着急。毕竟企业巨量的投资不是儿戏。
组委会将明确要求援助企业，计划书初审完成，递交给企业后，企业必须在15个工作日内完成审核，并将意见传递给创业者。
总之，希望更多的创业者能把握住这次难得的机会。
商界100，第一家援建店花落福建
受援对象：邓志忠
店面地址：福建漳州龙池开发区商业街
援助项目：黛丽嘉人化妆品专营店
援助总价值：14万元
援助企业：上海圣上雪
2009年8月15日，福建省厦门市集美区杏林，三颗真诚的心，一个共同的梦，肩并着肩跨越了一个新的起点：商界100创业就业援助大行动援助的第一家实体店，签订了援助合同，花落福建漳州！
第一位受援助者名叫邓志忠，江西人，在厦门已经经营了6年的服装店。
8月12日，当商界100组委会从上海圣上雪公司获悉，他们初步决定将重点考察福建厦门的一个创业者时，我们当即决定参与考察，共同见证这第一家店的诞生。
8月13日11时，组委会工作人员与圣上雪公司执行董事张军一行同时飞抵厦门，与邓志忠会面后，下午两点正式开始走访意向中的三个开店地址。
第一站，厦门集美区牡丹园步行街：
尽管周边商业环境比较成熟，附近还开有大型电器连锁卖场，不少品牌专卖店都集中于此，但由于目标店面并不在正街上，而是背街，且店面偏小，只有12平方米，连圣上雪公司援助的首批货品都摆不下，同时，与目标店面相邻的商铺贴出转入公告的较多，经走访得知，背街店面生意较差，因此，尽管转让费和租金较低，但由于其赢利预期不乐观，最终圣上雪与邓志忠达成一致意见，决定放弃这一选择。
第二站，集美区杏西路服装一条街：
该市场主要是服装店，人气较旺，主要是做晚上和周末的生意，虽然圣上雪公司和邓志忠都比较看好该处店铺的价值，但店面转让费最低5万元，总投入超出邓志忠的承受能力，无奈之下也只有放弃。
第三站，漳州龙池开发区商业街：
目标店铺附近大型工厂较多，且周边商业中心距离较远，是一个典型的封闭式消费环境，有几家化妆品专卖店，档次参差不齐，大多是守株待兔式的经营方式，有明显的坐商痕迹，圣上雪有信心通过促销活动来帮助创业者创立小区域的强势品牌，缺陷是消费水平较低。
8月13日晚，讨论。
8月14日上午，一行人出发前往厦门市同安区集中工业园，经市场走访与人流测算，权衡之下，最终仍然决定选择做漳州龙池开发区商业街开设圣上雪公司的黛丽嘉人化妆品专营店。
8月15日上午，圣上雪公司执行董事张军与邓志忠在援助合同上正式签字。
这一天，距离7月28日商界100援助内容正式只有短短18天。
（更多资讯和援建过程请见商界财视网）
创业者博客节选
刘子鑫（河南郑州）
提交创业计划书的第9天，我将店面定下了，但项目还没有回音。现在我计划了两条路：一是用作特步专卖店；二如果真的未能获得援助，那么我可以把店面转租出去，做二房东。我试了一下贴了张出租启事在门口，要求租房的人真不少。呵呵，我可以慢慢等了。
。
王天蛟（辽宁省铁岭）
我的计划书没有将营销操作的每个细节都写进去，而是更突出了营销的理念。我认为对生意的理解如果全是操作方法，而没有统揽全局的指导性理念，即便今天计划书通过了，以后在经营上也会出大问题。
。
孙宝坤（山东济南）
可能我们有一份自认为完美的计划书，但这不重要。就像球员一样，即使进了比赛名单也不一定有上场的机会。所以，趁企业还没给你通知之前，先认真考虑你下一步可能面临的困难吧。
。有一个成语叫“未雨绸缪”，意为在下雨之前修好门窗。有准备的人总会比别人过得舒服。
（山东济南）
我提交的5份计划书都一次性通过了初审。这并非我不专一，而是商界提供的好项目实在太多，这样我也能游刃有余。我的计划书能顺利的通过初审，则是因为我对每个项目都做了详细的市场调查。
！万里才刚刚开始。
。
第二季重点推荐项目
援助项目：欧菲莱诗、黛丽嘉人品牌化妆品专卖店
单店价值：分别是18.5万元和14万元
建店数量：欧菲莱诗10家店，黛丽嘉人60家店
援助总价值：1025万元
指定援助区域:全国
项目援助企业：上海圣上雪商贸有限公司
援助企业网址：省略
援助企业简介
上海圣上雪公司拥有15年历史的“新面孔”、“珍妃”、“海伦碧儿”等自营品牌18个，合作CK、DAVIDOFF、BVLGARI、FERRAGAMO等20多个国际品牌，携手“欧莱雅”、“玉兰油”、“盈色”、“雅蔻”、“新光”等知名品牌，竭力打造“欧菲莱诗”和“黛丽嘉人”两大化妆品专营店品牌，以护肤、香水、饰品、皮具等多元化的产品结构赢得了广大女性消费者的认可。公司首创的销售后利润分配的“共存营销”经营模式得到众多学者好评，被称为适合个人创业的“低风险创业模式”，目前店面已遍布山东、河北、宁夏等地。
单店援助内容
1.欧菲莱诗单店援助内容：
A 首批铺货：135000元
B 品牌使用费：30000元
C 开业促销赠品:20000元
2.黛丽嘉人单店援助内容
A 首批铺货：100000元
B 品牌使用费：20000元
C 开业促销赠品：20000元
对援助对象的要求
1.自有资金10万元以上；
2.欧菲莱诗创业者自租40平方米以上店面，黛丽嘉人创业者自租20平方米以上店面，并按公司标准管理。
收益权归属
圣上雪公司所有产品均按分销商价格供货，在店面产生销售后按月收取毛利润（销售额扣除进货成本）的10％作为管理费。凡是通过本次活动获得店面援助的创业者将享有开业第一个月免收管理费的权利。除此之外，店面所有利润归创业者所有。同时，圣上雪公司将有权在引入投资后溢价回购该店面51%的股份。
援助项目：德庄火锅连锁店
单店价值：17.3～29.3万元
建店数量：10个
援助总价值：173～293万元
指定援助区域：辽宁、吉林、黑龙江、云南
项目援助企业：
重庆德庄实业（集团）有限公司
援助企业网址：省略
援助企业简介
重庆德庄实业集团是一家集餐饮产业开发、食品产业开发、物流产业开发、餐饮文化研究的多元化现代民营企业，下属6个子公司、一个研究所、一所培训学校，有自营酒楼30余家，特许连锁加盟店400余家，位居中国餐饮百强前列。
单店援助内容
1.加盟费：100000～200000元
2.加盟权益金：30000～40000元
3.前期技术支持费：
A市场选址费用8000～10000元
B装修指导费用15000～18000元
C开业支持费用10000～15000元
D首配物资10000元
对援助对象的要求
1.创业者自租规模不低于300平方米店面，创业者对选址有初步意向之后，由德庄公司与创业者共同选定；
；
3.遵循德庄特许经营体系的要求，遵守《特许经营合同》的约定；
4.除援助项目内容外，仍需缴纳品牌保证金20000～30000元。
收益权归属
该店所有利润归创业者所有。
援助项目：九峰茗茶茶叶连锁店
单店价值：6～16.9万元
建店数量：35个
援助总价值：384.5万元
指定援助区域：
福建省内（5个），
全国其他区域（30个）
项目援助企业：
福建九峰农业发展有限公司
援助企业网址：
省略
援助企业简介
福建九峰农业发展有限公司为福州市农业产业化龙头企业。前身为九峰茗茶连锁企业，成立于2002年5月，是一家集铁观音种植、茶园建设、生产、加工、销售为一体的连锁企业。
单店援助内容
福建省内单店援助具体内容包括：
1.陈列商品：20000元
2.库存周转商品：10000元
3.加盟权益费：40000元
4.广告建设费：
A）店面装修费用：80000元
B）开业促销赠品：8000元
C）服装（导购员服装4套，售后服务员服装1套）：1000元
D）固定资产（办公用品）：10000元。包括：空调、冰柜、茶桌。
全国其他区域单店援助具体内容包括：
1.加盟费：1.5～2.5万元
2.保证金：1.5～2万元
3.首批进货款：3～10万元
4.物料支持：1万元，含宣传品、茶具、礼盒展示
5.开业第一年内进货量达到10万以上，即返还2万元装修款
援助对象的要求
1.福建省内援助对象自有资金5万元；福建省外援助对象自有资金10万元；
2.福建省外创业者自租30～100平方米店面；
3.受援助者必须亲自参与管理；
收益权归属
福建省内援助店铺所有权归福建九峰农业发展有限公司所有，创业者自负盈亏，福建九峰农业发展有限公司不享有该店任何收益。
福建省外的援助店铺所有权归创业者所有，创业者自负盈亏。
援助项目：重庆天友乳业专卖店
单店价值：4.5万元
建店数量：10个
援助总价值：45万元
指定援助区域：四川、重庆、贵州
项目援助企业：
重庆天友乳业股份有限公司
援助企业网址：
省略
援助企业简介
天友乳业是西南地区最大的乳制品加工企业，也是中国学生饮用奶定点生产企业、中国食品工业优秀龙头企业、《中国质量万里行》“诚信•维权”重点保护品牌（单位）。
单店援助内容
1.陈列商品：10000元
2.库存周转商品：10000元
3.加盟权益费：10000元
4.广告建设费：
A）店面装修费用3000元
B）开业促销赠品2000元
C）固定资产（办公用品）10000元，冰箱等冷冻设施
对援助对象的要求：
1.受援助者自租15～20平方米店面；
2.受援助者必须亲自参与管理；
3.按天友统一VI进行店面装修，统一商品陈列；
4.不能销售本品牌之外的其他产品。
收益权归属
该店所有利润归创业者所有。
援助项目：UQ快速时尚箱包店
单店价值：66600元
建店数量：30个
援助总价值：1998000元
援助区域：全国区域
项目援助企业：广州千千氏工艺品有限公司
援助企业网址：省略
援助企业简介
UQ箱包首次把快速时尚模式引入箱包零售行业，将极具潜力的箱包连锁业与最具财富力的快速时尚赢利模式相结合，引发皮具箱包业的财富核裂变。UQ箱包产品定位时尚、休闲，致力于打造“中国箱包界的ZARA”，让消费者“平价享受大师级作品”、“产品最快速更新引领时尚”。
援助内容
1.经销费：10000元
2.保证金：5000元
3.管理费：免第一年管理费3600元
4.物流保证金：8000元
5.装修保证金：20000元
6.首批产品：20000元
对援助对象的要求
1.自有资金至少5万元;
2.创业者自租至少20平方米以上店面;
3.按统一VI进行店面装修，并且必须统一商品陈列;
4.不允许销售本品牌之外的其他产品。
关键词：商务策划 考试改革 模块考试 能力
《商务策划》是电子商务、商务策划、工商企业管理、市场营销、商务管理等专业的一门课程。在北京青年政治学院，这门课程是电子商务专业的一门专业基础课。该课程按照商务策划工作的内容和流程，系统地介绍了商务策划基本原理、商务组织策划、商务组织管理活动策划、商务战略策划、商务资金策划、商务谈判策划、商流和物流策划、行业活动策划和国际商务活动策划等商务策划的基本技能和知识。
这是一门综合性的应用学科，是一门理论和实践紧密结合的课程。该课程的教学目的是使学生能够掌握商务策划的基本原理，能够运用这些原理去制定商业计划书，培养学生具备一定的商务策划能力。
1 考试改革的必要性
《商务策划》课程的考核大多数沿用这两种考试形式。
一种是传统的闭卷考试。这种考试的题型基本上也是常见的选择题、名词解释、填空题、简答题、论述题等这几类。但是这种考试形式往往考的是学生的记忆能力，并不能真实反映出学生的学习情况和实际能力。对于学生而言，应付这种考试是比较容易的，只需要在考前几天突击，临时抱佛脚，死记硬背，就能考出高分。如此以来，学生没有什么压力，也没有什么学习的动力，完全可以平时不学不听不做，那么开设这门课程根本就达不到设定的教学目的，失去了开设的意义。
还有一种考试形式就是让学生制定一份商业计划书。商业计划书的制定几乎涵盖了课程的所有内容，以计划书来判定学生的学习情况和策划能力，看似这种考试形式是比较合理、比较全面的，但在实际操作中，却存在一些问题。笔者曾经进行过五、六年这样的考试改革，让每个学生在课程结束后交一份商业计划书作为考试。结果却发现有绝大多数的学生，直接从网上找来几篇有关策划的文章，东拼西凑出一份商业计划书，一两天就搞定。当然出现这种现象不全是学生的问题，整个社会风气如此。另外，实际上在企业，也不是一个人就能写一份商业计划书，通常也是团队合作。后来笔者又试着以小组形式来制定商业计划书，却又发现学生存在意见不合、分配不公和偷懒等诸多问题。简单的以一份商业计划书作为考试形式还是不能考察出学生的真实能力。所以，对于这门课程有必要去探索一种新的考试方式。
2 考试改革的方式
《商务策划》这门课程是一门综合性应用学科，并不是这一门课程好好学完就真的能够具备比较高的策划能力。比如商务资金策划，如果之前学生没有学习过会计，没有比较扎实的会计基础，恐怕很难做出好的资金策划。另外，这门课程涉及的知识和技能比较多，考试内容单一的话，不能真实反映学生的学习情况。比如有的学生思维很活跃，创新能力强，但是书面表达能力比较差，如果仅仅以书面作答作为考试形式，往往这样的学生都不能取得很好的成绩。
那么根据《商务策划》这门课程的特点，笔者觉得可以采用模块考试，就像现如今的计算机考试。
2.1 模块考试的特点
这种模块考试有这样两个特点：
2.1.1 全过程
《商务策划》课程可采用全过程考核。也就是说，不要把考核放在整个课程都结束后，而是每结束一个单元的教学，就可以进行一次模块考试。这样做有两个好处：一是打消了学生平时不学不听，最后考试靠突击的想法，给学生一定的压力。毕竟考试只是一种手段，关键在于如何引导学生学习，学习过程应该重于学习结果。二是学习完就考试，学生的印象还比较深，有利于学生完成模块考试，这样考试的成绩也相对要好，也能激励学生更好地进行下一阶段的学习。
2.1.2 可选择
根据该校《商务策划》课程的教学大纲，笔者设计了六大模块。当然，各个学校的教学大纲不同，设计的模块自然也会不同。这六个模块并不是每个学生都必须考，而是由学生自己选择其中三个就行。模块考试成绩占整个课程成绩的90%，每个模块占30%，平时的出勤及课堂表现占总成绩的10%。每学习完一个单元，由学生根据自己具体的情况来选择参不参加这个单元的考试。这样做，既给了学生自由选择的权力，削弱学生对于考试的反感，又考虑到了每个学生个人学习能力的差异。
2.1.3 有实操
模块考试并不是去考书本上的书面知识，不是去考那些概念，而是一些实操性比较强的任务。学生在完成任务的同时，既是对书本知识的利用，也提高了实操能力。
2.2 模块考试的内容
以该校《商务策划》课程的教学大纲为中心，笔者设计了如下六大模块考试（这只是一个参考，具体内容应根据教学大纲来设计）：
①商务调查。根据教师所给的背景资料，做一次商务调查。调查可以运用多种手段，调查结束提交调研报告。
②创建企业。根据教师所给的背景资料，选择所创建企业的类型，以及按照成立企业的流程准备好相关资料。
③制定竞争战略。根据教师所给的背景资料，给企业制定竞争战略。
④制定谈判计划。根据教师所给的背景资料，给企业制定谈判计划。
⑤选择采购方式。根据教师所给的背景资料，选择合适的采购方式。
⑥选择销售方式。根据教师所给的背景资料，选择合适的采购方式。
3 考试改革的难点
以这种模块考试来考察学生，在实际操作中也还存在一些难点。
3.1 很难真题真做
假如与学校有合作关系的企业委托学校做一次调查，学校以此就作为考试的题目布置给学生完成。这就是真题真做，真实的案例，如实的操作。这对学生而言，不仅仅是一次考试，而是一次实实在在的锻炼，对于提高学生的实践能力有很大的帮助。但这种模块考试往往很难做到真题真做，因为学校很难拿到企业这样的任务。
3.2 耗费时间较多
这种模块考试，需要学生花费较多的课外时间去完成。如一次商务调查，要做问卷调查的话，可能需要一个星期的课外时间才能完成，难免一些学生就会敷衍了事，马虎完成，这样也就失去模块考试的意义了。
3.3 工作量比较大
模块考试里的任务，往往需要学生做大量的课下工作。比如一次商务调查，选用问卷调查法的话，需要学生进行问卷设计、发放、回收、统计，最后还要写调研报告。而这一个任务可能就是别的一门课程的学习量，这样，很容易造成学生的厌烦心理。
3.4 出现考试空白
这种模块考试，学生可以从六个里面选择三个。这样也就存在一个问题，可能学生会出现这样一种心理，既然这些学习单元不用考试，那么就可以不用学习。这样的话，另外三个模块对学生而言就是一片空白。
4 考试改革的启示
考试只是一种检验教学效果的手段，只是一种形式。考试本身不是学生学习的目的，而是“以考促学、以考促教”。从最后的考试结果中，教师能够发现学生在学习中存在的问题，针对这些问题在教学中采取相应的措施。比如学生在考试中对谈判比较陌生的话，可以在教学中采用角色扮演的方法，组织学生进行商务谈判演练。
这种模块考试还处在探索阶段，具体实施中还存在很多问题，希望能够与教学结合起来，达到提高教学效果，提升学生能力的目的。
参考文献：
[1]杨英梅.商务策划实务[M].北京：机械工业出版社，2010.
[2]宁萍.从中小企业的需求来探索《商务公关》课程考试改革[J].中小企业管理与科技，2013（11）.
[3]杜丽臻.高等职业教育考试改革的研究与实践――北京财贸职业学院考试改革实践研究[J].中国职业技术教育，2008（1）.
1 项目导向教学模式概述
项目导向教学模式是学生在教师的指导下,亲自处理一个具体项目的全过程,在项目实施过程中学习掌握授课计划规定的教学内容,是以项目为主线、教师为主导、学生为主体的教学模式。首先要选择一个具体的项目,即要在一定时间里,在经济可行的范围内满足预定质量水平的一项一次性任务,该项目具有明确的目标、具体的开始时间和结束时间。教师要设计和组织学生真实地参加项目选择、可行性分析、实施管理和后续评价的全过程,在项目实施过程中完成教学任务。
项目导向教学模式不再把教师掌握的现成知识技能传授给学生作为教学目标,改变传统的“填鸭式”的学生被动学习方式,创造了学生主动参与、团队协作、探索创新的新格局。。学生在项目实施过程中将所学的理论知识自觉应用,遇到难题可查阅文献资料、团队讨论、请教教师,从而培养了学生的团队协作、自学创新、沟通交流等能力。
2 大学生创业管理课程的实施过程
大学生创业管理的教学工作涉及到诸多学科领域,如管理学、市场营销学、会计学、统计学、生产运作管理等,如果在教学过程中单独讲授,学生不能把创业管理的原理和技能融会贯通,对创业管理的工作过程也难有清晰的认识。因此,在教学组织实施时,笔者将教学过程与项目实施过程统一,将以教师为主的“讲”向以学生为中心的“导”转变。学习伊始,笔者布置了一个综合性任务――团队撰写一份创业计划书,使学生在社会实践中提高职业技能,在解决问题的过程中学习创新,贯彻“做中学,学中做,边做边学”的教学理念。由于大学生创业管理是一门综合应用型课程,涉及的学科较多,在实施项目过程中要穿插相关学科的知识,如组建创业团队时,要同时应用人力资源管理、组织行为学的学科知识;校园模拟招聘中要穿插运用人力资源管理、交际礼仪知识;撰写创业计划书,要综合运用市场营销学、会计学、大学语文等知识,等等。
2.1 布置任务,明确目标
1)班级全体学生自由挑选,以2-5人组建一个创业团队(不超过8个组),并推选一位组织管理能力较强的学生担任组长,各成员分工协作、服从组长领导;剩余未能编入创业团队的学生要制作个人简历,准备参加校园模拟招聘会。
2)创业团队利用周末课余时间,进行市场调研,设计、发放和回收调查问卷,对调查数据分析整理,从中挖掘创业机会。
3)创业团队对创业机会进行可行性研究,通过查阅文献资料、请教专业老师,找出科学可行的商业模式。
4)团队撰写创业计划书,内容应包括:项目概况,项目名称、经营范围、注册资本、市场定位;核心团队,对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历介绍;行业状况,对行业状况、影响以及主要竞争对手及其优劣势进行对比分析;市场前景,对市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析;产品与服务,对公司主要的产品和系列服务进行一一描述;业务开展预测,对目前产品研发、生产、销售进度、市场占有率、渠道辐射、销量进行描述;财务分析,创业项目的投资和回收期限、营业收入情况,把未来3-5年,直到投资退出年份的都描述清楚;融资计划,未来阶段性的发展需要投入多少资金,融资金额、参股比例、融资期限、退出方式等。
创业计划书用A4纸一式两份打印装订,一份上交评阅,一份各组保存备用;电子版创业计划书的具体格式和内容发到各小组。
5)各创业项目推介与答辩。各小组根据创业计划书的内容制作PPT课件,选派一名代表上讲台推介本组的创业项目,对评委的提问进行答辩,评委根据创业计划书、项目推介和答辩情况对个小组打分。
2.2 组织实施,追踪控制
2.2.1 校园模拟招聘
各创业团队只有2-5人,要实施撰写创业计划书的全过程人手可能不够,所以可以通过校园模拟招聘的形式来解决。8个创业小组就是8个用人单位,小组长是用人单位的法人代表,小组其余成员为人事考官;未能入选到创业团队的学生要制作个人简历,根据个人专长和用人单位岗位需求参加校园模拟招聘会。
各小组组长(法人代表)的职责是制定人员需求计划,包括部门岗位设置、各岗位人员数量,以书面形式下达给本组人事考官;小组人事考官的职责是根据组长意见确定具体的工种、人数、岗位任职具体要求、薪金福利待遇等,以书面形式张榜公布。。
招聘会现场,法人代表、人事考官和应聘者的衣着要求符合各自的职业和身份,严禁衣衫不整、浓妆艳抹等。招聘流程完全模拟真实的企业招聘,最终录用人员由各小组集体研究决定,充实到本创业团队中。
2.2.2 设计调查问卷
创业是发现市场需求,寻找市场机会,市场机遇的出现和捕捉,离不开对市场信息的把握和处理。发现创业机会的关键点是深入市场进行调研,要了解市场供求状况、变化趋势,考察顾客需求是否得到满足,注意观察竞争对手的长处与不足等。撰写创业计划书前,必须进行市场调查,指导学生设计调查方案:确定调查目的、确定调查对象和调查单位、拟订调查提纲、确定调查时间、编制调查的组织计划;为了节省费用,提示学生把调查问卷发到网络上。经过1周的调查问卷,指导学生应用统计软件(如SPSS)对原始数据进行加工整理。
2.2.3 撰写创业计划书
由于大部分同学都没接触过创业计划书,在正式撰写之前须穿插一些必要的理论知识,讲授创业计划书的内容、格式和注意问题,并给每组一个电子版的样本。在这个阶段学生最容易出现问题,如财务分析数据相互矛盾、市场预测过于乐观、缺乏核心竞争力等,所以教师需要个别指导,为各小组提供咨询服务。
2.3 答辩点评,归纳总结
经过2个月的努力,各小组都提交了自己的创业计划书,为了客观评价其质量和可行性,课程教学特意安排了创业计划书答辩环节(每组不超过15分钟):小组根据本组的创业计划书,提取其中的精华内容和亮点,制作成幻灯片,要求采用超级链节、自定义动画放映效果,做到图文并茂;推选1位成员代表本组简单介绍项目情况、发展前景、财务分析、资源配置等;评委对其创业计划书简单点评,然后由评委和同学提问,小组代表进行答辩,评委打分确定各小组成绩和名次;教师指出存在的问题和改进建议,总结理论知识;最后,各小组根据答辩情况和评委建议进行修正创业计划书。
3 应用后课程取得的效果
在课程建设中积极实践项目导向教学模式,既为教师提供更多的企业实践机会,更能在项目实施中锻炼学生技能,提高了职业素养;用人单位对实施项目教学的培养模式普遍认可,反映学生在学校所学的技能与企业实际要求比较贴近,工作起来上手快。
3.1“小本创业”蔚然成风
大部分学生对创业管理课程比较感兴趣,但不愿意听空洞的理论知识,因此笔者鼓励学生可以先“小本创业”,小生意大学问。班级有学生从义乌小商品城批量买进特色袜子,然后在淘宝网上零售,生意兴隆;由于我院地处郊区交通不便,有学生组织节假日包车回家、包车旅游,从中赚取手续费;有学生利用人缘关系快递、代订书报业务,赚取差价收入;有学生在学院食堂承包摊位,销售风味美食;有学生周末到世纪联华、太平洋百货等大卖场兼职销售,积累营销经验,走工学结合之路……
3.2 以创业带动就业
据统计,我院2010届毕业生中约有5%的学生选择了自主创业。以07建经管3班为例,该班有3名同学大三顶岗实习期间就开始了创业,还解决了本班2位同学的就业问题:1名同学利用熟悉数码产品的优势,在家人资助下创办了一家数码产品销售店,最高峰日营业毛利高达30000元;1名同学从基层做起,现全面接管家族企业,企业发展势头良好;1名同学在父亲的公司上班,主管市场营销和国际贸易,产品远销欧美国家,已成长为公司高管。
3.3 创业实现个人价值
笔者接触过1名学生,学习成绩平平甚至挂科,对学习失去信心,但脑袋灵活动手能力强爱“折腾”,对于这部分学生进行合理的引导,鼓励他们创业创新,学习不是实现个人价值的唯一途径,生意做好了也能证明个人价值。后来发挥渠道优势在淘宝网上销售各类袜子,由于为人诚信、产品质量好、发货及时、价格公道,该学生的网店生意非常好,每月的净收入超过生活费用,并表示顶岗实习期间将继续扩大网店规模,把生意做大。
3.4 学习是件快乐的事
学生普遍反映,《大学生创业管理》课程不会枯燥无味和空洞说教,学生的参与度、主动性明显提升,就连想打瞌睡的同学几乎找不到睡觉的机会,小组成员群策群力共同完成既定任务很有成就感和集体荣誉感,如创业计划书的质量和答辩成绩事关全组成员的成绩。另外,在小组内各成员分工协作,既能发挥自己的专长又能学习他人的长处,学习如何协调人际关系、如何分析解决问题,学习了书本以外的为人处事技巧。
4 项目导向教学模式应注意的几个问题
首先,明确课程的项目实施过程。课程建设要充分听取企业单位对课程的建议要求,灵活调整实践教学的侧重点,培养学生严谨的职业素养和诚信的职业道德。当然,完整工作过程的项目教学对教师提出了更高要求,要求教师在具有良好的专业知识同时,还要有较高水平的实践操作能力、项目指导能力和良好的教学组织能力。在学生完成项目前,教师要作好组织和启发式的引导,注重培养学生的创新能力,并保证同学们在探究过程中完成任务并达到项目的要求。
[关键词]职业教育 项目教学法 应用文写作
），女，蒙古族，内蒙古通辽人，通辽职业学院机电工程系，副教授，硕士，研究方向为汉语言文学和职业教育学。（内蒙古 通辽 028000）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）08-0143-02
我国的职业教育起步比较晚，在教学上许多都是套用普通教育的教育模式，在教学策略上存在一定的欠缺，学生的活动主要局限在班级范围内，不适合职业教育操作性强的特点，造成学生普遍厌学的窘况。在传统教学模式中以理论知识的教学为主线、为基础，先理论后实践，而职业教育是要求学生应该在具体的职业背景下来学习相关知识，所学内容是要为将来的职业服务的。因此，如果学生远离职业环境，对自己所学的专业知识缺乏感性认识，就会觉得很抽象难懂、枯燥乏味，自然也就没有了学习的兴趣。即使为了应付考试，死记硬背一些条条框框，考完试也就都忘得差不多了，等到实际工作时还是什么都不会。在职业教育实践中，各中职和高职院校都在增加实训课的比例，但是很多时候仍然得不到理想的学习效果。究其原因，并不在单纯的理论课与实践课的课时比例上，而在于两者的结合方式上。在具体的教学实践中，应该做到不但使学生掌握必要的理论知识，更应该让他们明白这些知识在今后工作中的具体作用，只有把理性的知识和感性的技能结合起来，才能充分地调动学生学习的积极性，真正地提高学习效果。
一、项目教学法的内涵
为了在教与学的过程中训练学生分析问题和解决问题的能力，培养学生的创造能力，教师可以设计一个具有职业学习气氛的学习环境，在教师的指导下，开展以学生为中心的主动学习。在整个教学过程中，由教师担当指导者、组织者、促进者和帮助者，以学生为中心，利用职业学习的情境、团结协作、组织会话等环境要素，充分发挥学生学习的积极性和主动性，培养学生的首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识进行意义建构的目的。在众多的教学方法中，项目教学法是可以满足以上要求的最有效的方法之一。
项目教学法是一种全新的教学方法，它是通过师生共同实施一个相对完整的项目工作而进行的教学活动。学生在学习的过程中需要亲自动手去收集资料、查阅文献，以小组协作的形式分析研究、动手操作，并且做必要的调研。学生在完成项目的过程中，将学到的理论知识与现实中的实际问题有机地结合在一起，既学到了知识又锻炼了能力，使得自身的综合素质得到了迅速提高。在一般情况下，项目是指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的工作任务。但是，在具体的教学过程中，对于项目的制定可以更加宽泛一些，对于那些凡是围绕某些知识，能让学生以主动探究、团结协作为主要方式，并且能产生一定预期成果的学习活动，都可以构成一个教学项目。其特点是学生在一定的时间范围内可以自行组织学习活动，在学习的过程中，学生具有制订计划并实施的机会，有明确而具体的成果或阶段性进展。项目与企业实际生产过程或现实商业活动有直接关系；在完成项目的过程中要求学生运用所学的知识、技能解决面临的实际问题；项目的实施需要具有一定的难度，在学习过程中要有教师的适当指导；在项目完成后，一定要师生共同来评价各小组以及每个人的项目工作成果。
二、项目任务的设计策略
第一，在确定教学任务、设计教学项目时，要紧紧围绕教学目标，以项目群覆盖知识面。既要考虑培养学生小组协作的能力以及自主学习的能力，还要注意培养学生的职业意识，提高学生分析问题、解决问题的能力。
第二，教师在设计教学项目时，要根据学生的实际情况，充分考虑到学生现有的认知能力、文化知识结构、年龄、兴趣、自身优势等方方面面的因素，保证学生能够在有限的时间内，通过自主学习和小组协作的方式完成项目任务，教学项目一定要遵循由表及里、由浅入深、循序渐进的原则来设计。
第三，在以实际训练为主导的项目教学的设计过程中，一定要做到理论知识服务于项目，理论知识以够用为度。具体的项目内容可以职业工作为依托，从社会实践或企业的工作实际中选择具有代表性的事件、问题或项目，作为研究和学习的内容，绝对不能主观臆造一些脱离实际的教学项目。如果选择实践性强的项目进行教学活动，每当学生完成一个教学项目无须再进行知识、技能的重组和融通，就可以做一项职业工作，这无疑是职业教育的一场。
第四，教师设计的项目要能够反映同类事物的一般特性，一定要具有一定的典型性，使学生在完成项目的过程中达到举一反三、触类旁通的目的。
三、项目任务的实施过程
项目教学在实施过程中可划分为三个阶段：
（一）准备阶段
在这一阶段，教师作为学生学习的指导者，要结合学校的教育资源和企业的生产实际，根据学生现有的知识与能力水平以及教学所要达到的目标开发、设计适合学生完成的教学项目。在准备阶段，教师要向学生提供对完成教学项目有关的知识、信息与材料，并且提出一些完成教学项目的建议，供学生讨论研究，有意识地指导学生主动思考，积极寻求解决问题的方法。以“公司年度销售计划书的写作”为例，教学目标应设定为让学生学会根据公司及市场实际情况，制定公司年度销售计划书；能力目标应设定为培养学生自学能力、实践能力、团队合作能力和基本的沟通能力；情感目标应设定为体验主动学习的感受及团队合作成功的喜悦；教学重点应设定为销售计划书的写作技巧；教学难点应设定为如何根据公司及市场的实际情况，制定出切实可行的计划；教学方法应设定为根据教学项目，学生以小组为单位完成市场调研、收集并整理资料，并按照销售计划书的写作要点，完成写作任务。
（二）实施阶段
在这一阶段，教师作为学生学习的组织者和引导者，除了要传授完成项目所必需的相关知识，还要营造学习气氛，组织和引导教学过程，帮助学生解决困难。教师要指导学生进行有效的分工与合作，根据学生的特长和能力，明确各小组的工作目标和各自的职责。
1.项目启动。以“公司年度销售计划书的写作”为例，一是划分学习小组，一般以4～6人为宜；二是学生以小组为单位上网查阅企业销售计划书的样本；三是到汽车销售公司、汽车市场参观、学习，与资深员工谈心取经，索取汽车销售情况资料；四是进行市场调研，了解各类汽车在当地的销售情况、售后服务情况，掌握市场需求；五是查阅企业销售计划书的书写规范与技巧；六是各小组成员将相关专业知识进行汇总整理。
2.项目完成。各项目小组根据收集到的资料，在教师的帮助下，完成写作任务。
（三）评价阶段
学生首先要对自己完成的销售计划书进行评价。师生根据市场调研的结果，讨论各组销售计划书的可行性。帮助学生全面掌握制订销售计划的具体过程，引导学生善于自己总结经验、找出不足，提出改进方案。同时，要考查学生在完成项目的过程中，是否具备探究的能力以及与小组其他成员合作的能力。具体来说，应该按照右上表中的内容进行评价。
。学生可以从中获得宝贵的直接经验，而教师在帮助学生的过程中也可以及时发现问题并解决问题，进一步提高教学的成效。。
四、项目教学中需要注意的问题
每一种教学方法都会存在一定的局限性，也必然会存在一些问题，项目教学也不例外。在项目教学完成的过程中，理论教学只是起到了辅助的作用，学生在完成项目小组的工作中，所得到的只是一些与具体职业活动相关的知识和经验，因此所学到的理论知识往往是狭窄的、零散的并且缺乏发展性的，很难掌握到具有普遍指导意义的一些通用的规则和规律。每一个教学项目都难以提供系统的理论知识和专业规律，对于学生综合职业能力的培养显得后劲不足。在完成一个教学项目时，最好是需要一段比较完整的时间，如果中间插入其他课程，不但会延长项目完成的周期，在一定程度上也一定会影响学生创作的激情和项目的进展。这就要求学校在制定教学进度时予以考虑，给予一定的支持。
由于会受到学校教学场地、教学条件等教学资源的，在项目完成的过程中，就需要学校有一定的资金投入。在外出调查与参观的时候，出于对学生人身安全的考虑，势必会对参观的时间和地点等做一些，在一定程度上会影响学生的研究深度。同时，项目教学对教师的要求比较高，要求教师不仅要有宽厚的理论知识，还要具备扎实的实战经验；要求教师不仅能动口，而且能动手。此外，项目教学对学生也有一定的要求，不仅要求学生具有较强的学习能力，而且要有一定的学习热情，能够主动地去学习。如果遇见学习积极性不高的学生，项目教学法就很难实施。
项目教学与传统的课堂教学相比，需要花费的经费较多，教学时间较长，需要学生能够在实践中摸爬滚打去获得知识与经验，与教师集中讲解相比学习的效率较低，在一定程度上会增加人才培养所需要的周期。
[参考文献]
[1]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京：科学教育出版社，2003.
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